La Escuela Inmobiliaria https://www.laescuelainmobiliaria.es es una tienda online de cursos online. Cualquier pedido realizado en nuestra página web implica la aceptación total de las siguientes condiciones de venta.

Al utilizar y navegar por este Sitio Web y/o al adquirir productos a través del mismo, el usuario consiente y acepta estar vinculado por los Términos y Condiciones generales de venta;

En caso de no estar de acuerdo, debe abandonar este Sitio Web.

Asimismo, se le informa de que estos Términos y Condiciones pueden ser modificados, por lo que es responsabilidad del usuario revisarlas y consultarlas cada vez que acceda al Sitio Web, toda vez que le serán de aplicación aquellas que resulten vigentes al momento de la visita o de la adquisición del producto.

IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario, es Cenic Consulting S.L. con NIF B-65884074. y con domicilio en Calle Bruc 48, 08010 Barcelona y e-mail de contacto moises@cenic.es.

Y de otra parte, todo usuario que acceda al sitio web https://www.laescuelainmobiliaria.es y/o contrate los productos y servicios comercializados. El usuario deberá haber leído detenidamente las presentes condiciones antes de contratar los servicios.

CENIC es una marca registrada

INFORMACIÓN RELATIVA AL USUARIO

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todos los Términos y Condiciones aquí establecidos, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El Usuario asume su responsabilidad de uso correcto y adecuado del Sitio Web, que se extenderá a hacer un uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas, compras o adquisiciones legalmente válidas y por tanto no realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes. Además el usuario se compromete a facilitar datos de contacto veraces y lícitos, como dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos.  Si el Usuario no facilita toda la información necesaria, no podrá cursarse su pedido.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.

INFORMACION GENERAL

A través de la tienda solo podrá venderse en España. Si estás fuera de España ponte en contacto con nosotros si estás interesado en recibir nuestros productos.

La moneda utilizada para el pago de los productos únicamente será el euro €.

El idioma de esta web son el español  y por tanto los pedidos serán realizados  en este idioma, sin posibilidad de elegir otro. 

Para cualquier información sobre el pedido se podrá contactar a través del correo moiises@cenic.es o a través del formulario de contacto de la web.

COMO HACER UN PEDIDO

El procedimiento de compra se lleva a cabo de forma completamente electrónica a través del sitio web. No se aceptan otro tipo de pedidos.

El usuario únicamente debe seleccionar el producto que desea adquirir y pulsar el botón de «añadir a la cesta”.

Para poder iniciar la compra deberá cumplimentar un formulario con una serie de datos para llevar a cabo el registro y a posteriori, el control, facturación y envío de los pedidos.

En el caso de que se disponga de un cupón descuento o regalo, el Usuario deberá incluirlo en la cesta de la compra en el enlace en el espacio habilitado para la introducción del cupón ¿TIENES UN CUPÓN? Haz clic aquí para introducir tu código Si no se introduce el cupón en dicho espacio, no podrá aplicarse el descuento, el Usuario no podrá reclamar a posteriori de la confirmación del pedido de la aplicación de dicho descuento.

Todos los productos incluidos en la «cesta» podrán ser eliminados, siempre que el usuario así lo indique. Si por el contrario decidiese continuar con la compra, deberá leer y aceptar expresamente los términos y condiciones de uso y la política de privacidad del sitio web. Una vez realizado, el usuario pasará a la fase de compra propiamente dicha.

Cuando el usuario realice su pedido, le enviaremos por email su número de pedido.

PRECIOS Y PROMOCIONES

Los precios de los productos ofertados en la web, se expresarán en la moneda Euro (€).

Los precios indicados junto a cada producto NO incluyen el IVA. Dicho impuesto quedará desglosado en el resumen final antes de proceder al pago. En caso de realizar alguna promoción, la misma vendrá reflejada en esta web. CENIC se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente los precios. Una vez realizado el pedido en cualquier caso siempre regirán para el usuario el precio y las condiciones que había en el momento que realizó el pedido.

Todo pago realizado al prestador conlleva la emisión de una factura a nombre del usuario registrado o de la razón social que éste haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura será enviada junto con el producto adquirido, así como en PDF a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario.

CENIC se reserva el derecho a cobrar el pedido desde el momento de su recepción.

Para cualquier información el usuario podrá contactar a través del correo moises@cenic.es o a través del formulario de contacto de la web.

FORMAS DE PAGO

CENIC ofrece diferentes formas de pago para que elijas la que más te interese:

1.- Pago con tarjeta

El usuario deberá disponer de tarjeta de crédito o débito en vigor, donde deberá especificar todos los dígitos del nº de la tarjeta en el formulario correspondiente. La operación se formaliza en el momento de realizar el pedido. Sólo se aceptan pagos con tarjetas seguras en los que se efectúa autenticación de su identidad como titular de la tarjeta según el método establecido por su banco, a través de comercio electrónico seguro («Verified by Visa» y «MasterCard SecureCode»). El pedido no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por tu banco o caja. Se utiliza el sistema denominado SSL (Secure Sockets Layer), sistema de pago en un entorno seguro ya que permite el cifrado de la información transmitida durante la transacción, asegurando la confidencialidad de la misma.

2.- Pago Transferencia Bancaria

En el momento de recibir el pedido se informará al cliente del número de cuenta dónde debe realizar el ingreso de la compra.

3.- BIZUM

Pago seguro mediante pasarela de pago del Banco Santander. Se trata del sistema de máxima seguridad para compras con envío de dinero al número de teléfono móvil asociado.

ENTREGA DE PEDIDOS Y GASTOS DE ENVÍO

CENIC no enviará ningún comprobante de pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.

La compra de un curso, , no conlleva la entrega física de ningún producto. Para poder acceder/iniciar los servicios contratados y ser utilizados y/o descargados a través de los enlaces enviados por el prestador, CENIC  informará previamente al Cliente/Alumno respecto al procedimiento que debe seguir para realizar su utilización o descarga.

Una vez realizada la compra de los cursos a medida y confirmado el pago, el prestador enviará la confirmación, las fechas y acceso a las reuniones para asistir a las sesiones formativas. Se podrán disfrutar a partir de la fecha indicada en la información del citado curso en la web y en el email de confirmación de compra del curso.

En lo relativo al curso online, éstos podrán disfrutarse de inmediato mediante el acceso que el prestador hará llegar junto con la confirmación.

La compra de estos materiales no incluye necesariamente la descarga de archivos, como vídeos o PDFs. CENIC los entregaran en el formato que crean conveniente.

IMPUESTOS

Todos los precios publicados en nuestra tienda NO tienen el IVA incluido, y se aplicará el IVA correspondiente (21%) al mostrar el total del importe  del carrito.

POLITICA DE DEVOLUCIONES

En CENIC queremos que quedes satisfecho con tu compra, sino lo estás o te has equivocado haciendo el pedido puedes devolverlo siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

• Que nos avises de que quieres devolver el producto siempre que no se haya realizado la sesión formativa en la fecha que se indica en la ficha del producto.
• Se devolverán las cantidades pagadas por el/los artículo/os. 

Casos en que no se acepta la devolución del producto

No se devolverán productos una vez pasada la fecha de la sesión formativa contratada.

Una vez recibida la solicitud de ejercicio del derecho de desistimiento, procederemos a restituir la cantidad económica abonada en el plazo máximo de 14 días naturales desde el momento de la recepción del desistimiento y a ser posible a través del medio como hubiera abonado el cliente o en su defecto mediante transferencia bancaria.

Pasos a seguir para solicitar la devolución

Contacta con nosotros para facilitarnos todos los datos del producto, a través de nuestro email moises@cenic.es indicando el motivo de la devolución. Al recibir la petición procederemos a examinarla y es cuando te comunicaremos si tienes derecho o no al reintegro de las cantidades abonadas, por el/los productos comprado/s.

El proceso de devolución se llevará a cabo lo antes posible dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha en la que se nos notificó la intención de desistir.

POLITICA DE CAMBIOS

¿Te has equivocado al elegir el producto? ¿No es lo que pensabas? No te preocupes te lo cambiamos.

El plazo para realizar un cambio es de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido.

Procedimiento para cambios

Primero debes notificarnos que deseas hacer un cambio en moises@cenic.es A continuación, envíanos el pedido para que podamos verificar que no ha pasado la fecha de la realización de la sesión formativa contratada.

Si todo está correcto se procederá a realizar el cambio: si resulta algún importe a abonar te remitiremos la factura y una vez realizado el pago te enviaremos el artículo; si resulta algún importe a abonar por CENIC te enviaremos el artículo y te devolveremos dicho importe mediante transferencia bancaria a tu cuenta o un vale de descuento que podrás canjear en tu próxima compra.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El uso de este Sitio Web no concede ningún derecho con respecto a los derechos de autor o de propiedad intelectual relacionados con el contenido del sitio web. Todos los derechos de autor están protegidos en virtud de la legislación nacional e internacional.

El contenido de nuestra web sólo se podrá reproducir o distribuir exclusivamente con el permiso expreso y por escrito de CENIC.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y tanto el Usuario como CENIC acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales españoles con respecto a cualquier asunto relacionado con el Sitio Web.

Desde el 15 de febrero de 2016 la Comisión Europea ha puesto en marcha la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea con el fin de que tanto clientes como comerciantes puedan efectuar posibles reclamaciones y resolver cualquier conflicto que pueda surgir en el ámbito comprador/vendedor, encontrando una solución amistosa sin necesidad de recurrir a un tribunal. Dicha plataforma se encuentra disponible en el enlace siguiente: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Ante cualquier posible desacuerdo, os invitamos a poneros en contacto con nosotros para intentar resolverlo de la mejor manera posible.